Product key Office non valido dopo reinstallazione sistema operativo Windows 10

Anonimo
2019-07-11T08:48:47+00:00

Buongiorno qualche verso natale ho acquistato office 2016, attivazione andata a buon fine, però dopo aver reinstallato windows dice che la key non è più valida.

Mi potreste dare un mano?

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows

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Anonimo
2019-07-11T14:58:59+00:00

Ciao Emanuele,

siamo qui per aiutarti con la tua suite Office.

Per fornirti tutta l'assistenza necessaria, avremmo bisogno di alcune informazioni:

  • Quale versione di Office 2016 stai utilizzando?
  • Prima di provare a reisntallare la tua suite hai effettuato una disinstallazione completa del pacchetto Office?
  • Quale codice di errore ricevi?
  • Potresti inviarci una schermata in cui ci mostri cosa ti appare?
  • Come mai hai effettuato una reinstallazione del tuo sistema operativo?

Per il momento ti chiederei di assicurarti di non aver digitato qualche carattere errato nell'immissione del tuo Product key.

Aspettiamo tue notizie,

Claudia

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