Salvataggio da WORD in formato PDF

Question

Sono mesi che persiste il problema e Microsoft non ha ancora risolto la questione.

Anche su un documento nuovo vuoto il problema permane

Il salvataggio manuale (sia in PDF che XPS) da il messaggio "Esportazione non riuscita a causa di un errore imprevisto."

Purtroppo la soluzione stampa su PDF (Microsoft, PDF Creator, etc.) non è risolutiva in quanto ho la necessita di effettuare l'esportazione da VBA.

Metto sotto un estratto

    ActiveDocument.ExportAsFixedFormat _

        OutputFileName:=filePdf, _

        ExportFormat:=wdExportFormatPDF, _

        OpenAfterExport:=True, _

        OptimizeFor:=wdExportOptimizeForPrint, _

        Range:=wdExportAllDocument, _

        From:=1, _

        To:=1, _

        Item:=wdExportDocumentContent, _

        IncludeDocProps:=True, _

        KeepIRM:=True, _

        CreateBookmarks:=wdExportCreateNoBookmarks, _

        DocStructureTags:=True, _

        BitmapMissingFonts:=True, _

        UseISO19005_1:=True 'save in PDF/A

PS: La macro funziona correttamente su altri PC. Sul portatile invece si blocca con errore

Possibile che non si trovi una risoluzione? C'è qualche .DLL da riregistrare o sostituire?

Grazie

Answer 1

Buongiorno

Mi chiamo Arianna, consulente indipendente e sono qui ad aiutarti per risolvere il problema.

Hai già provato ad effettuare avvio pulito oppure a reinstallare in place?

Puoi effettuare un avvio pulito seguendo le istruzioni contenute nel seguente link:

https://support.microsoft.com/it-it/help/929135....

Mentre per effettuare una reinstallazione in PLACE mantenendo file ed app seguendo le istruzioni di seqguito riportate:

> clicca su questo link: https://www.microsoft.com/it-it/software-downlo...

> clicca su "scarica ora lo strumento"

> dopo averlo scaricato eseguilo come amministratore

> accetta le condizioni di contratto e quindi cliccate su AGGIORNA IL PC ORA.

> IMPORTANTE, scegli di MANTENERE tutto (file e app) altrimenti poi il tool formatta il PC e perdi tutto!

Il pc si avvierà un paio di volte fino a mostrare la regolare schermata di accesso.

Questa procedura dovrebbe “sistemare” gli eventuali problemi presentatisi su windows 10.

Cordialmente,

Arianna