Office 365 in esportazione PDF mi esce l'errore "Il file non è stato trovato. Verificare che non sia stato spostato, rinominato o eliminato".

Question

Office 365 in esportazione PDF mi esce l'errore "Il file non è stato trovato. Verificare che non sia stato spostato, rinominato o eliminato".

Anonimo

Come da oggetto, quando cerco di esportare un file word in pdf mi esce un errore "Il file non è stato trovato. Verificare che non sia stato spostato, rinominato o eliminato" e il file PDF non è presente.

Pensavo che poteva essere un problema perché usavo la cartella di OneDrive. Allora ho provato a salvare il documento sul Desktop che non ho attivato il Desktop su OneDrive (mi crea una lentezza di avvio del PC impressionante). Ma niente, sempre il medesimo problema.

Questo problema si verifica negli ultimi aggiornamenti di Office, perché prima ci riuscivo a generare i PDF.

Avete suggerimenti su cosa potrebbe essere? Qualcuno ci riesce?

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2 risposte

Answer 1

Ciao Granito,

Vediamo un po' di analizzare insieme la questione e capire perché compare tale errore quando cerci di esportare un file Word.

Leggo che hai già provato a salvare il documento su Desktop, ma la cosa persiste.

Come prima cosa potresti indicare la verione del tuo Office?

Inoltre, potresti inviare uno screenshot del messaggio di errore che ti compare?

La cosa accade con tutti i file? O solo con alcuni file che hanno contenuti specifici?

Per generare i PDF utilizzi la funzione Esporta? Prova a utilizzare anche la funzione "stampa PDF" in modo da capire se la cosa persiste anche in questo modo, per farlo seleziona File > Stampa e scegliere l'opzione Stampa su PDF Microsoft.

L'errore compare anche in questo caso?

Fammi sapere,

A presto,

Alessandro

Answer 2

Grazie per la risposta.

Mandando in stampa il documento con Stampa su PDF Microsoft l'errore non si presenta: ho salvato il documento PDF nella stessa cartella dove doveva finire e dove è presente pure il documento in formato Word.

La versione di Word che dispongo è:

Una cosa strana però è che quando vado a vedere le informazioni sugli aggiornamenti vedo quelle dell build 11425.20202 (non so se può centrare qualcosa)...

Il messaggio di errore che compare quando mando in esportazione in file PDF è:

Grazie.