UNA VOLTA SCARICATO OFFICE EDUCATION NON MI FA ACCEDERE SU MACBOOK AIR 2018

Question

Buongiorno,

ho scaricato ed istallato sul macbook air 2018 il pacchetto di office scaricabile attraverso i dati istituzionali dell'università.

So che ho a disposizione 5 istallazioni e, salvo questa del Mac, il pacchetto office è istallato solo su 1 PC fisso di casa.

Una volta che apro, ad esempio, Word, mi compare questo errore. 

Quando si devono inserire le credenziali di accesso, mi lascia mettere la mail istituzionale dell'università ma poi, quando mi re-indirizza e mi fa scegliere "accesso con SSO", mi compare questo errore.

Answer 1

Ciao, sono Michele, sono un consulente indipendente e sono qui per aiutarti.

Ti consiglio di seguire le procedure elencate a questo link.

https://support.office.com/it-it/article/cosa-f...

Se non dovessi riuscire a risolvere, poichè l'errore potrebbe anche essere legato al tuo account, ti consiglio di contattare l'assistenza della tua università, visto anche che siamo una community che non può accedere ai dati dell'utente.

Buona Serata