OFFICE 365 A1 PLUS FOR STUDENT PRODOTTO SENZA LICENZA

Question

BUONGIORNO , OGGI  OFFICE HA SMESSO DI FUNZIONARE E MI ESCE UN MESSAGGIO CHE DICE " DI AVER RISCONTRATO UN PROBELMA E NON PUO' FUNZIONARE CORRETTAMENTE PERTANTO VERRA' CHIUSO , RIPRISTINARE ORA ? " SCHIACCIO LA SUDDETTA FINESTRA MA IL PROBLEMA RIMANE. HO NOTATO CHE NELLA PARTE ALTA DELLE VARIE SCHERMATE SIA DI WORD , EXCEL ETC. ESCE IL MESSAGGIO "PRODOTTO SENZA LICENZA" , SE NON RICORDO MALE LA LICENZA CHE AVEVO ACQUISTATO ERA A VITA E SE ENTRO NEL MIO ACCOUNT PERSONALE NON C'E' NESSUNA DATA CHE INDICA UNA SCADENZA . QUESTA E' LA LICENZA :

Office 365 A1 Plus for students

To-Do (Plan 2)

Azure Active Directory Basic for EDU

School Data Sync (Plan 1)

Microsoft Stream for O365 E3 SKU

Microsoft Teams

Microsoft StaffHub

Flow for Office 365

PowerApps for Office 365

Microsoft Azure Active Directory Rights

Microsoft Forms (Plan 2)

Microsoft Planner

Sway

Yammer for Academic

Office Online for Education

SharePoint Plan 1 for EDU

Exchange Online (Plan 1)

La versione desktop più recente di Office

Skype for Business Online (Plan 2)

Answer 1

Ciao MMG,

ci scusiamo per il ritardo della risposta dovuto da un elevato numero di richieste di supporto, ma siamo qui ad aiutarti con la tua licenza Office.

Per poter risolvere questa anomalia con la tua licenza Office 365 A1 PLUS for Students, ti consiglio di dare uno sguardo a questa guida dove vengono mostrate varie procedure da seguire proprio per questo tipo di situazione. 

Spero questo possa esserti di aiuto!

Tienimi aggiornata sui risvolti,

Claudia