Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
Ciao Flavio,
scusaci per il ritardo della risposta dovuto da un elevato numero di richeiste di supporto.
A ogni modo, nel tuo messaggio leggiamo che stai riscontrando un malfunzionamento con il comando Incolla speciale nei tuoi documenti Office e per questo vorremmo chiederti se:
- La tua suite Office ed il tuo sistema operativo Windows siano aggiornati.
- Riscontri questo errore solo con questi file in particolare o il comando risulta non funzionanete anche in altri documenti?
- I dati che cerchi di incollare che origine hanno? Dove sono salvati? Provengono da un collegamento esterno?
Per il momento vorremmo chiederti di assicurarti che il comando sia correttamente abilitato in questo modo:
- Vai a File>Opzioni>Avanzate
- Sotto la voce Taglia, Copia ed Incolla, assicurati che il bottone "Mostra le opzioni Incolla" sia selezionato quando incolli il contenuto desiderato.
Inoltre potresti provare a chiudere tutte le istanze dei browser Web utilizzate e tentare di utilizzare nuovamente Incolla speciale. Incolla speciale non funzionerà se il tuo browser sta causando il conflitto e in questo modo potremmo effettuare un veloce controllo.
Facci sapere,
Claudia
Sia Windows che office 2019 sono aggiornati. le impostazioni suggerite sono corrette. Anche se creo una nuova tabella Excel sul mio pc, seleziono il testo da copiare e poi creo un nuovo documento di word e copio il testo selezionato con incolla speciale attivo con l'opzione incolla collegamento TESTO FORMATTATO o TESTO NON FORMATTATO mi compare la voce dell'errore Word impossibile ottenere i dati del collegamento (00020830-0000-0000-C000-000000000046).