Onenote in loop

Question

Salve. Ho sul mio Xiaomi l'app di onenote. Non riesco più ad aprirla. Quando la apro, all'inizio e tutto normale, ma dopo poco l'app si chiude da sola oppure si riapre. Ho provato ad aprire onenote online, ma mi da un problema simile: lo apro e dopo pocopoc reindirizza a onedrive. E così se provo a riaprirlo. Come devo fare?

Grazie.

Answer 1

Non ti resta che provare da Windows o Mac ad aprire OneNote in modo da capire se c'e' qualche errore particolare, altrimenti dovresti spulciare i log di crash dello Xiaomi, ma e' una cosa abbastanza complicata.

Answer 2

Non resta aperto abbastanza a lungo per capire se sono sincronizzati o meno.

Ci ho provato ma il risultato è sempre lo stesso.

Answer 3

Se gli stessi appunti, in quel poco tempo che riesci, li vedi online, vuol dire che sono salvati.

Ad ogni modo prova innanzitutto ad aprire Onenote Online con una sessione privata dello stesso browser o con un altro browser se quest'ultima non dovesse funzionare. Se dovessi riuscirci, accertati che i file siano salvati dopodiché reinstalla l'app sullo smartphone.

Facci sapere!

Answer 4

Non ho provato a disinstallarlo siccome non so se sono salvati gli ultimi appunti e cercavo di non perderli.

Il problema si ripresenta per qualsiasi pagina che cerco di aprire.

Answer 5

Ciao Matteo,

Servirebbe qualche altra informazione per capire il tuo problema, non penso che siano collegati quello relativo all'app web con quella del cellulare,pertanto ti chiedo:

Hai provato a cancellare completamente l'applicazione dallo Xiaomi e a reinstallarla?

Hai già dati all'interno?

Se si, te lo fa all'apertura di un particolare foglio di note?