Difficoltà a raggruppare immagini e didascalie - word

Question

Buongiorno,

Sto usando Word (Office 365 for students) e non riesco a raggruppare le immagini alle didascalie nonostante abbia letto i forum e seguito i suggerimenti della guida di Microsoft. Il problema è che l'icona "raggruppa" rimane grigia e quindi inutilizzabile. Cosa posso fare? Le ho provate tutte...

Grazie in anticipo

Answer 1

Buongiorno Valentina,

Scusa per il ritardo nella risposta.

Possiamo vedere insieme quanto stai riscontrando e analizzare insieme.

Per quello che riguarda le didascalie e le immagini, crei una didascalia e quando provi a raggrupparla con l'immagine, l'opzione è grigia?

In effetti è un po' inususale, ho fatto un teste e nel mio caso il raggruppamento funziona correttamente.

Potresti indicarci esattamente le prove effettuate e i passaggi seguiti? Così da non ripeterci o da capire se uno di questi potrebbe essere la chiave.

Vorrei darti alcuni suggerimenti, è possibile che tu li abbia già eseguiti, ma prova comunque!

1. Controlla che Windows e Office siano aggiornati correttamente; gli aggiornamenti sono importanti perchè garantiscono la massima funzionalità e performance dei prodotti.
2. Controlla se sono presenti componenti aggiuntivi e prova a disabiliarli momentaneamente, alcune volte questi potrebbero creare dei conflitti, eseguire questa prova ci permetterebbe di capire meglio.

Office 365 Students è una suite distribuita dalle università o istituti, se eseguiamo varie prove ma la cosa persiste, potrebbe essere necessario che tu entri in contatto col dipartimento IT, per verificare se vi sono eventuali blocchi o restrizioni, ma prima di questo proviamo con altri suggerimenti.

Facci sapere!

A presto,

Alessandro