Soncronizzazione OneNote blocco appunti

Question

Buona sera, vorrei segnalare che quando apro OneNote di Office 365 Home mi da un messaggio di errore di sincronizzazione del mio blocco di appunti, e se clicco con il tasto DX e poi stato sincronizzazione mi dice: Per sincronizzare il blocco appunti, è necessaria la password. (codice di errore: 0x803D0005) Errore di comunicazione con l'endpoint in 'https://docs.live.net/skydocsservice.svc'.; Il server ha restituito il codice di stato HTTP '401 (0x191)' con testo 'Unauthorized'.; La risorsa richiesta richiede l'autenticazione utente.; L'identificatore di operazione non è valido.

Segnalo che poi eseguendo la sincronizzazione con il tastino sincronizza ora viene effettuata. Ho cambiato la password del mio account Microsoft e da quel momento mi accade questa cosa, c'è modo di risolvere?

Answer 1

Buona sera Ugo Lopez,

ringrazio per il tempo dedicato, ho fatto la prova indicata ma non ha risolto, all'apertura del programma OneNote 2016 di Office 365 Home mi continua a comparire il messaggio di errore di sincronizzazione del mio blocco di appunti.

Ci sono altre soluzioni?

Grazie

Answer 2

Ciao Ricky,

sono Ugo, un consulente indipendente a disposizione per provare a dare una mano.

Riguardo alla tua domanda, hai provato a disconnettere OneNote e a riconnetterlo al tuo account?

DISCONNETTERE ONENOTE

File -> Account -> Disconnetti

RICONNETTERE ONENOTE

File -> Account -> Connetti

Spero che questo ti sia di qualche aiuto.

Ciao e grazie

Ugo