impossibile aprire Office 365 schermata bianca

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impossibile aprire Office 365 schermata bianca

Anonimo

dopo l'installazione di office 365 cercando di aprire un file office o lanciando direttamente le applicazioni dice Avvio dell'applicazione in corso e poi compare una videata bianca vuota con un riquadro intorno e si blocca l'apertura.

ho già disinstallato e installato 3 volte office 365 e lanciato le correzioni office dal pannello di controllo ma senza risultato

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Ciao clottola,

sono Donata, una consulente indipendente. Sul tuo computer è installato un antivirus non Microsoft? Se sì, potrebbe essere questo a creare problemi con l'avvio di Office e ti suggerisco di disinstallarlo. Esegui anche i primi 5 passi dell'avvio pulito per rimuovere eventuali conflitti:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Cordialmente.