Gentilissimi,
dopo averlo usato regolarmente per settimane fino ai primi di aprile, ieri mi sono accorta che non riesco più a fare registrazioni su powerpoint. Problema alquanto rilevante, dato il periodo che stiamo vivendo e la necessità di fare lezioni da casa.
Sul mio pc la mia università ha installato Microsoft Office Professional Plus 2019.
Questo è quanto ho rilevato. Apparentemente il sistema sembra funzionare. Tuttavia, dopo aver selezionato l'area di registrazione, avviato "registra", e visto scorrere il countdown (3, 2, 1), l'area stessa scompare e la registrazione non parte.
Ho allora provato a seguire la procedura Presentazione >> Registrazione presentazione. Ma anche in quel caso la registrazione viene avviata, ma quando clicco su "stop/interrompi", mi appare il messaggio "Si è verificato un errore durante la registrazione.
Riprovare".
Durante le scorse settimane ho dovuto scaricare alcuni programmi per lavoro e mi chiedevo se ci fosse qualche conflitto che impedisce a powerpoint di funzionare correttamente.
Ho già tentato di ripristinare Office e di ripulire il pc, ma non riesco a risolvere il problema.
Mi potete aiutare?
Grazie mille dell'assistenza che mi fornirete.
S.