Errore registrazione schermo powerpoint - Office Pro Plu 2019

Anonimo
2020-04-26T10:53:28+00:00

Gentilissimi,

dopo averlo usato regolarmente per settimane fino ai primi di aprile, ieri mi sono accorta che non riesco più a fare registrazioni su powerpoint. Problema alquanto rilevante, dato il periodo che stiamo vivendo e la necessità di fare lezioni da casa.

Sul mio pc la mia università ha installato Microsoft Office Professional Plus 2019.

Questo è quanto ho rilevato. Apparentemente il sistema sembra funzionare. Tuttavia, dopo aver selezionato l'area di registrazione, avviato "registra", e visto scorrere il countdown (3, 2, 1), l'area stessa scompare e la registrazione non parte. 

Ho allora provato a seguire la procedura Presentazione >> Registrazione presentazione. Ma anche in quel caso la registrazione viene avviata, ma quando clicco su "stop/interrompi", mi appare il messaggio "Si è verificato un errore durante la registrazione. Riprovare".

Durante le scorse settimane ho dovuto scaricare alcuni programmi per lavoro e mi chiedevo se ci fosse qualche conflitto che impedisce a powerpoint di funzionare correttamente.

Ho già tentato di ripristinare Office e di ripulire il pc, ma non riesco a risolvere il problema.

Mi potete aiutare?

Grazie mille dell'assistenza che mi fornirete.

S.

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2020-05-04T00:16:27+00:00

    BUONASERA, ANCHE A ME STESSO PROBLEMA DA 3 GIORNI...SONO INSEGNANTE E STO PREPARANDO DELLE LEZIONI CON PPT CON REGISTRAZIONI. STO  IMPAZZENDO E PERDENDO ORE E ORE  A CERCARE DI RISOLVERE IL PROBLEMA E NESSUNO RISPONDE  ... A CHI SI PUO' CHIEDERE ALTRIMENTI??? SALUTI BC

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