Impossibile registrarsi per attivare office 365 education

Anonimo
2020-04-06T12:52:45+00:00

Buongiorno,

non riesco ad attivare office 365 edu. In fase di registrazione quando viene chiesta la verifica con sms o telefono compare il seguente messaggio:

Sono necessarie altre informazioni per verificare l'identità. Contattare il supporto tecnico di Office 365.

Il numero di telefono non verrà salvato o utilizzato per altri scopi.

Non riesco a contattare l'assistenza telefonicamente da una settimana almeno, via chat non si riesce a risolvere il problema.

Grazie

Francesco

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

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Anonimo
2020-04-08T08:31:50+00:00

ho risolto con un terzo cellulare. Non so se è stata una coincidenza o altro

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Anonimo
2020-04-07T16:25:25+00:00

Arrivo al punto 8 e li si blocca, non mi fa ricevere l'SMS o la telefonata e dice di contattare il supporto

Grazie

Francesco

Buongiorno Francesco,

hai già provato ad utilizzare un numero di telefono diverso?

Cordiali saluti

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6 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2020-04-08T12:48:11+00:00

    ho risolto con un terzo cellulare. Non so se è stata una coincidenza o altro

    Salve Francesco,

    ti ringrazio per l'aggiornamento. La maggior parte degli amministratori hanno risolto lo stesso problema cambiano il numero di telefono. Sono contento che il problema sia risolto.

    Cordiali saluti,

    Anton

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  2. Anonimo
    2020-04-07T16:31:51+00:00

    si, con 2 cellulari diversi

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  3. Anonimo
    2020-04-07T15:46:02+00:00

    Arrivo al punto 8 e li si blocca, non mi fa ricevere l'SMS o la telefonata e dice di contattare il supporto

    Grazie

    Francesco

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