trasferimento licenza office 2019 home ..

Question

Buongiorno, vorrei sapere se e possibile trasferire una licenza di office 2019 home da un account all'  altro...,

in pratica il software e stato attivato su un  pc legato ad un account, questo pc e stato ceduto ad un altra persona, che chiaramente ha

configurato il pc con il suo account, e possibile scollegare la licenza dal vecchio account e trasferirla a quello nuovo?,

il pc rimarrebbe lo stesso.. ho chiaramente accesso all' account e al codice di attivazione....

mi scuso se l informazione era già reperibile sul sito, ma non sono riuscito a trovare info adeguate...

Grazie dell aiuto....

Answer 1

Ciao LELLOPIROLA,

sono Donata, una consulente indipendente. Per il trasferimento della titolarità della licenza non si può procedere in autonomia, ma è necessario contattare il supporto Microsoft, di cui ti lascio i riferimenti.

Chat:

https://partner.support.services.microsoft.com/...

Telefono:

02 38591444

Orari:

lun-ven: 09:00-17:00

sab-dom: 10:00-17:00

Mail:

https://support.microsoft.com/it-it/help/12401

Answer 2

Grazie a te. Buona giornata.

Answer 3

ok, grazie mille...