Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione

Question

Buon giorno,

sto cercando di completare la configurazione per usare Microsoft Teams, ma, durante il processo di attivazione, ottengo il messaggio di cui all'oggetto: cosa posso fare?

Grazie.

Cordiali saluti

Answer 1

Buon giorno,

ciò che mancava era l'associazione (attivazione) del servizio rispetto all'account Microsoft che uso, cosa che ho risolto andando su questa pagina (https://products.office.com/it-it/microsoft-teams/group-chat-software?market=it) ed attivando la versione gratis del servizio Teams.

Adesso sia la versione web sia quella desktop mi consentono di effettuare login ed utilizzare il servizio.

Cordiali saluti

Answer 2

Buon giorno,

ho utilizzato un account Microsoft, sono stato reinviato sulla pagina di iscrizione a Teams, ho premuto il pulsante "Iscriviti a Teams" e sono in attesa di ricevere, sulla posta dell'account Microsoft che ho utilizzato per effettuare la registrazione su Teams, la mail con il link di attivazione (ormai è passata oltre un'ora, nella posta indesiderata non c'è nulla).

Allego screenshot.

E' corretta questa procedura?

Grazie.

Cordiali saluti

Ciao, la procedura sarebbe giusta per l'iscrizione di una organizzazione, ma se alla fine ti dice comunque il messaggio che l'organizzazione è già registrata allora devi seguire i passaggi che ti ho elencato nella mia precedente risposta.

Nel caso in cui la risposta sia stata d'aiuto, contrassegnala come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

Answer 3

Buon giorno,

ho utilizzato un account Microsoft, sono stato reinviato sulla pagina di iscrizione a Teams, ho premuto il pulsante "Iscriviti a Teams" e sono in attesa di ricevere, sulla posta dell'account Microsoft che ho utilizzato per effettuare la registrazione su Teams, la mail con il link di attivazione (ormai è passata oltre un'ora, nella posta indesiderata non c'è nulla).

Allego screenshot.

E' corretta questa procedura?

Grazie.

Cordiali saluti

Answer 4

Buongiorno,

Se ricevete il messaggio Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione, è necessario contattare l'amministratore IT della vostra organizzazione per ricevere ulteriori informazioni su come procedere.

Se l’amministratore non ha mai configurato Teams per l’organizzazione, probabilmente il dominio aziendale è già stato usato per la registrazione di un altro servizio di Microsoft (una versione gratuita o una versione di valutazione gratuita di Office 365, Power BI ecc.) In questi casi i domini (tenant) non sono gestiti da un amministratore e sono stati creati in modalità self-service in Office 365 (Shadow Tenant). Per risolvere il problema, è necessario eseguire una procedura per l'acquisizione delle autorizzazioni di un amministratore del tenant. Per ulteriori informazioni, potreste consultare il seguente articolo Eseguire l'acquisizione di un amministratore interno in Office 365.

Ricevete il messaggio Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione anche se utilizzate un account di un provider di posta elettronica gratuita (ad esempio gmail.com, libero.it, tiscali.it ecc.).

In questa situazione il mio suggerimento è utilizzare un account Microsoft (outlook.com) per iscriversi alla versione gratuita di Microsoft Teams. Potreste utilizzare un account già esistente o creare un nuovo account sulla seguente pagina web Account Microsoft.

È necessario selezionare l’opzione Per le aziende e immettere le credenziali dell'account Microsoft sulla seguente pagina web Microsoft Teams.

Cordiali saluti

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*Crediti: (*Anton Krastev)