Microsoft Office click To Run (SxS) e consumo elettrico elevato della batteria

Question

Buongiorno,

gli ultimi aggiornamenti di Office 2019 mi hanno lasciato una scomoda novità: il servizio Microsoft Office Click To Run (SxS), a volte indicato come A portata di clic ed a volte come ClickToRunSvc, occupa almeno il 30% della CPU. In abbinata, Word 2019 ne occupa un altro 30% ed il portatile si sta surriscaldando in modo anomalo. In Gestione attività di Windows10 il servizio viene segnalato con un consumo elettrico elevato. Anche chiudendo le applicazioni Office, il servizio rimane attivo e scalda il portatile oltre il ragionevole.

Terminare il servizio da Gestione attività non serve in quanto il problema si ripresenta al lancio di ogni applicazione Office. Il problema si verifica anche con Excel 2019 e OneNote 2019 e anche disabilitando gli aggiornamenti automatici di Office. Lavorare in queste condizioni diventa difficile.

A cosa serve e c'è un modo per eliminare il servizio Microsoft Office Click To Run (SxS)? Grazie.

Answer 1

Buongiorno Signori, a me accade la stessa identica cosa.

Stesso problema, stessa situazione, stessi tentativi di risoluzione.

PC nuovo, HP i7 di decima generazione.

Answer 2

Ciao effettivamente è un problema molto strano, ma è segnalato da altri utenti sul forum americano:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/version-office-365-outlook-1601282720200-high-cpu/eea63b8e-eac5-45fc-9822-6cf241bea083

Si tratta quindi probabilmente di un Bug della versione, non si può far altro che segnalarlo attraverso il Feedback di Office.