Word - Sommario automatico - errore di visualizzazione

Question

Buongiorno,

Sto cercando di creare un sommario interattivo per un documento Word, ho definito gli stili e formattato tutto il documento, tuttavia quando si tratta di creare il sommario è come se non riconoscesse i titoli e al posto delle lettere compaiono dei rettangoli.

Answer 1

Sono riuscito a risolvere, penso che il problema fosse dovuto agli stili del testo che avevo creato modificando quelli preesistenti. Ne ho ricreati di nuovi e il problema si è risolto. Grazie comunque per l'aiuto!

Answer 2

Ciao DarioCerutti,

leggo che stai riscontrando errori di visualizzazione provando a creare un sommario automatico in Word.

Ti ringrazio per avermi fornito uno screenshot che chiarische il problema.

Andiamo con ordine

• Il documento sul quale stai avendo problemi, è lo stesso che prima era corretto o è un altro documento che stai tentando di creare?
• Hai provato con altri documenti per verificare se il problema è esclusivamente del documento in questione o si estende anche ad altri documenti?
• Mi confermi che il problema sia solo col documento che hai già creato e che prima visualizzavi correttamente, esatto? Riesci a verificare se il sdocumento è stato salvato correttamente l'ultima volta?
• Copiando il contenuto del documento in un altro nuovo (apri il file Word, selezioni tutto e copi, quindi apri un altro file Word e incolli mantenendo la formattazione), come lo visualizzi?

Se hai comunque già effettuato il ripristino e con altri file Word il sommario viene visualizzato perfettamente, forse è un problema legato al documento stesso.

Proviamo a verificare se in modalità sicura cambia qualcosa. Procedi così:

1 clicca sul pulsante Start col tasto destro e seleziona Esegui

2 Nella finestra di Esegui digita esattamente questo comando: winword /safe (tra word e / c'è uno spazio)

3 Clicca OK

Quindi riprova a fare tutto quello che normalmente fai con Word e verifica se in questa modalità il problema non appare.

Se in questa modalità non dovesse verificarsi  lo stesso errore, significa che c'è un add-in che crea qualche conflitto e va eliminato.

Attendo tuoi riscontri, ti auguro un piacevole proseguimento di giornata.

Dario