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Buongiorno, perché su Teams, nella sezione contatti non riesco ad aggiungere ad un gruppo di contatti utenti interni del nostro tenant che non abbiano la licenza Office 365 business premium ?
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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buonasera,
vorrei aggiungere dei contatti ad un team privato che non fanno parte dell'organizzazione quindi in qualità di guest, come fare?
buonasera,
vorrei aggiungere dei contatti ad un team privato che non fanno parte dell'organizzazione quindi in qualità di guest, come fare?
Buonasera Alessandro,
alcuni clienti riferiscono che non riescono a aggiungere un utente guest tramite l’applicazione desktop di Teams ma riescono a farlo tramite l’app di Teams per iOS/Android. Potresti scaricare l’applicazione su un dispositivo mobile e provare a aggiungere gli utenti guest nel canale privato in questione?
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton
Buongiorno,
chiedo scusa per il ritardo della mia risposta. Ho eseguito un’ulteriore verifica. Infatti, il comportamento da te descritto è predefinito. Non è possibile aggiungere un utente con una licenza di Microsoft Teams Commercial Cloud Trial se non ottiene un indirizzo di posta elettronica (l’abbonamento a Office 365 Business non include il servizio di Exchange Online). Ti consiglio di condividere il tuo suggerimento per migliorare il prodotto sulla seguente pagina web di UserVoice (il luogo di spunto per gli sviluppatori di Microsoft): https://microsoftteams.uservoice.com/
Cordiali saluti,
Anton
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Buongiorno,
gli utenti che non riusciamo ad aggiungere sono utenti con licenza Office 365 Business e licenza cloud commerciale di Microsoft Teams. Con questi utenti riusciamo ad usare le altre funzioni di Teams.
Inoltre immagino non sia possibile neanche aggiungere eventuali utenti guest alla sezione Chat > Contatti.
Attendo un riscontro,
grazie
Buongiorno,
qual è la licenza di Office 365 assegnata agli utenti in questione? È possibile aggiungere un utente interno come contatto in Chat > Contatti se ha una licenza di Teams assegnata. Questo comportamento è predefinito poiché non è possibile contattare un utente senza licenza.
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton