Onedrive Manca menu contestuale

Question

Ciao  a tutti,

ho un problema che nomn riesco a risolvere.

Ho installato onedrive e accedo con un account aziendale.

La sincronizzazione tra i vari pc funziona, ma non ho i classici menu contestuali su file e cartelle del mio one drive :

mentre gli altri utenti non hanno problemi

ho gia provato a disinstallare e reinstallere onedrive.

Suggerimenti ?

Grz in anticipo

Fabrizio

Answer 1

Ciao Fabrizio.

Ti ringrazio per averci attesi, e mi scuso del ritardo dovuto a un gran numero di richieste che stiamo ricevendo.

Dunque, ci dici che stai utilizzando OneDrive con un account business, e che nel menu contestuale ti mancano alcune voci che vorresti riprostinare.

Quindi usi OneDrive in un contesto aziendale?

Sei amministratore?

Hai controllato se alcuni menu possono essere stati impostati diversamente per via della mancanza di alcuni permessi aziendali?

Dagli screen  che ci mandi e per i quali ti ringrazio, sembra che le icone funzionino regolarmente.

Stai utilizzando l'applicazione, esatto? E poichè fai accesso con account aziendale, probabilmente stai utilizzando OneDrive for Business (ti chiedo la gentilezza di chiarire questi dettagli in una tua prossima risposta, in quanto sono utili a capire cosa succede).

In tal caso, ti invito a  a verificare che l'applicazione di OneDrive sia aggiornata.

Fammi sapere quanto ti ho chiesto di controllare, è utile anche a noi per capire come aiutarti o dove poterti indirizzare.

In caso di dubbi, ovviamente siamo qui.

Buona giornata

Luana