Chiusura Excel 2016 lente di ingrandimento

Anonimo
2020-04-15T09:33:48+00:00

Buongiorno,

dopo l'ultimo aggiornamento di Windows (1909), utilizzando contemporaneamente Excel 2016 e la lente di ingrandimento di Windows, ad ogni inserimento nelle celle, Excel si chiude. 

Come posso risolvere il problema?

Grazie

Microsoft 365 e Office | Excel | Per la casa | Windows

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo
2020-04-17T07:57:19+00:00

Perfetto, sono contento che tu abbia risolto. Se non hai altre domande, puoi cortesemente chiudere il thread?

CHIUDERE IL THREAD

(Clicca "Sì" accanto a "Il problema è stato risolto?" sotto la risposta che maggiormente ha contribuito a risolvere il tuo problema. Se hai piacere, fornisci anche una valutazione sull'operato del consulente indipendente)

La risposta è stata utile?

1 persona ha trovato utile questa risposta.
0 commenti Nessun commento

4 risposte aggiuntive

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2020-04-17T07:27:27+00:00

    Risolto.

    Ho disabilitato il comando "Tastiera attiva" nelle impostazioni della lente di ingrandimento.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2020-04-15T17:59:02+00:00

    Ok. Puoi cortesemente seguire le indicazioni presenti in questo articolo e dirmi se il problema si risolve?

    https://support.office.com/it-it/article/inform...

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2020-04-15T12:49:00+00:00

    Grazie Ugo,

    ho provato tutte le procedure che mi hai indicato, ma il problema persiste.

    Ho anche eseguito tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili e provato con altro account, senza risultati.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2020-04-15T09:35:26+00:00

    Ciao,

    sono Ugo, un consulente indipendente a disposizione per provare a dare una mano.

    Riguardo alla tua domanda:

    PROBLEMI CON GLI ADD-IN

    Avvia l'app Office in modalità provvisoria (clicca in basso a sinistra sulla bandierina per il menu Start -> scrivi [nome programma] /safe -per esempio, outlook /safe- e premi invio).

    Disabilita gli add-in uno per uno e, dopo ciascuno, riavvia l'applicazione per verificare se e quale add-in ti sta causando il problema.

    Per disabilitare gli add-in: File -> Opzioni -> Componenti aggiuntivi -> Clicca su Vai accanto a componenti aggiuntivi COM (in basso a sinistra) -> Togli la spunta al componente aggiuntivo che intendi disabilitare.

    RIPRISTINARE L'INSTALLAZIONE DI OFFICE

    Prova prima il ripristino rapido e, se non dovesse funzionare, prova il ripristino completo.

    https://support.office.com/it-it/article/ripris...

    DISINSTALLAZIONE COMPLETA DI OFFICE (DIVERSA DALLA STANDARD)

    https://support.office.com/it-it/article/disins...

    Al termine della procedura, riavvia il PC e reinstalla Office. Riavvia di nuovo e verifica che funzioni

    Spero che questo ti sia di qualche aiuto.

    Ciao e grazie

    Ugo

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento