Recuperare video su Microsoft Stream

Question

Buonasera a tutti, 

scrivo qui per ricevere assistenza tecnica riguardo un problema su Microsoft Teams.

Ho già registrato altri video su Teams e si sono caricati correttamente su Microsoft Stream, ma per qualche ragione questo dà dei problemi, e compare questa schermata.

Mi chiedevo, è possibile ottenere il file in un altro modo se non è riuscito a caricarsi su Teams come al solito? Se sì, come?

Grazie per le vostre risposte.

Answer 1

Ciao Simone,

Ho contattato il supporto di Microsoft per capire se fosse possibile recuperarlo - la risposta è positiva, ma soltanto il Dipartimento IT della tua università (suppongo tu sia un universitario) è in grado di farlo, in quanto il video rimane registrato sul cloud seppur non venga pubblicato in Microsoft Stream.

Answer 2

Buonasera a tutti, 

scrivo qui per ricevere assistenza tecnica riguardo un problema su Microsoft Teams.

Ho già registrato altri video su Teams e si sono caricati correttamente su Microsoft Stream, ma per qualche ragione questo dà dei problemi, e compare questa schermata.

Mi chiedevo, è possibile ottenere il file in un altro modo se non è riuscito a caricarsi su Teams come al solito? Se sì, come?

Grazie per le vostre risposte.

Ciao Veronica, sono passati diversi giorni da quando hai messo il post. A me è capitata la medesima cosa ieri, volevo sapere se tu avessi trovato una soluzione.