Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ho un pacchetto office 365, sto cercando di utilizzarlo su un piccolo laptop con windows starter 7, Srvice Pack 1. Ho installato office ma quando cerco di accedere con credenziali per attivare appare una finestra popo up con un paesaggio ma senza le caselle di immissione del id e della password, quindi non poso attivare. il pc non compare quindi nella lista dispositivi. Premetto che ho provato a creare un account windows su quel pc ma la versione Windows 7 starter non consente snap in per creazione utente
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
non funziona la schermata è questa
paolo
Ciao Paolo,
sono Ugo, un consulente indipendente a disposizione per provare a dare una mano.
Riguardo alla tua domanda, posso chiederti se avevi delle versioni precedenti di Office installate? Nel caso puoi disinstallarle con il tool Microsoft (disinstallazione completa)?
DISINSTALLAZIONE COMPLETA DI OFFICE (DIVERSA DALLA STANDARD)
https://support.office.com/it-it/article/disins...
Al termine della procedura, riavvia il PC e reinstalla Office. Riavvia di nuovo e verifica che funzioni
Se questo non dovesse risolvere il problema:
http://blogs.dotnethell.it/franco/Windows-cura-...
e riprova.
Spero che questo ti sia di qualche aiuto.
Ciao e grazie
Ugo
Windows 7 no, ma tu devi registrare la licenza di Office con account Microsoft, indipendentemente dall'utente Windows che usi, quindi dubito che il problema possa essere quello.
Adesso provo ma credo che il problema che windiws 7 starter non prevede accesso con account microsoft
Ciao Paolo,
sono Ugo, un consulente indipendente a disposizione per provare a dare una mano.
Riguardo alla tua domanda, posso chiederti se avevi delle versioni precedenti di Office installate? Nel caso puoi disinstallarle con il tool Microsoft (disinstallazione completa)?
DISINSTALLAZIONE COMPLETA DI OFFICE (DIVERSA DALLA STANDARD)
https://support.office.com/it-it/article/disins...
Al termine della procedura, riavvia il PC e reinstalla Office. Riavvia di nuovo e verifica che funzioni
Se questo non dovesse risolvere il problema:
http://blogs.dotnethell.it/franco/Windows-cura-...
e riprova.
Spero che questo ti sia di qualche aiuto.
Ciao e grazie
Ugo