Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
iscrivermi al canale beta e portarmi alla versione 20H2 19042.330 non ha risolto il problema.
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Buongiorno,
ho attivato delle nuove utenze Office 365 business premium, assegnato tutte le app necessarie.
Gli utenti hanno effettuato l'accesso online regolarmente, scaricato e installato le app desktop regolarmente ma al momento di attivare ondrive on line la risposta è il codice in oggetto (There was a problem connecting to Onedrive Check your internet connection, then try again(Error Code: 0x8004deed). Inutile dire che non abbiamo nessun problema di connessione. Ho anche disinstallato e reinstallato office, ma niente.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Grazie
Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
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iscrivermi al canale beta e portarmi alla versione 20H2 19042.330 non ha risolto il problema.
il problema è ancora presente,
windows 10 versione 19041.329 del 25 06 2020 con windows feature experience pack 120.2202.130.0
il 2 luglio la connessione è avvenuta perchè tramite app android (che funziona regolarmente) vedo un documento archiviato, poi basta.
Grazie per la delucidazione Anton.
Spero i tempi siano brevi perché purtroppo questo problema ci sta creando parecchi disagi vista la situazione lavorativa attuale e la grande efficacia che da lavorare su onedrive.
Ti ringrazio molto.
Paolo
Buonasera Paolo,
potresti confermare che il problema sia risolto?
Cordiali saluti
Grazie per la delucidazione Anton.
Spero i tempi siano brevi perché purtroppo questo problema ci sta creando parecchi disagi vista la situazione lavorativa attuale e la grande efficacia che da lavorare su onedrive.
Ti ringrazio molto.
Paolo
Buongiorno,
mi dispiace il disagio che stai riscontrando. Il problema descritto è già noto e gli ingegneri di Microsoft stanno lavorando per ripristinare il servizio prima possibile. Purtroppo, a causa di un aumento significativo del traffico verso OneDrive for Business e SharePoint Online, il completamento delle richieste di provisioning (assegnare una licenza a utenti nuovi o già esistenti) richiede più tempo.
Potresti verificare la situazione sul Portale di Office 365 > Amministrazione > Integrità > Integrità dei servizi > Tutti i servizi > OneDrive for Business.
Cordiali saluti,
Anton