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Non mi si aprono più Word ed Excel

Anonimo
2020-05-14T15:26:09+00:00

Buon pomeriggio,

da un paio di giorni non riesco ad utilizzare Word e da oggi nemmeno Excel. Premetto che ho un pacchetto Office 365 che mi è stato dato tramite l’università. Un paio di giorni fa ho scaricato un file Word che la mia professoressa mi aveva mandato. Avevo già scaricato questo file due settimane fa, ma non lo trovavo più e così l’ho riscaricato. Questa volta però il file non si è aperto e non sono più riuscita ad aprire Word né nessun file Word che io abbia sul mio pc. Oggi mi è capitata la stessa cosa con Excel.

Cosa posso fare?

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2020-06-18T18:23:07+00:00

    Buongiorno,

    non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto?

    Cordiali saluti

    La risposta è stata utile?

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  2. Anonimo
    2020-05-15T17:12:29+00:00

    Buonasera,

    potresti fornire il messaggio di errore visualizzato? Hai già provato ad eseguire un ripristino di Office? È necessario fare clic destro sul pulsante Start di Windows e scegliere App e Funzionalità > selezionare l'installazione di Microsoft Office > selezionare Modifica > selezionare Ripristino online > selezionare Ripristina.

    Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.

    Aspetto il tuo gentile riscontro.

    Cordiali saluti,

    Anton

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