Videocamera Microsoft Teams

Question

Utilizzando Microsoft Teams per video lezioni ho notato che dall'app per desktop non mi fa attivare in nessun modo la videocamera da qualche settimana a questa parte. Andando nelle impostazioni c'è l'accesso a tutti i dispositivi multimediali ma mi spunta che per la videocamera non c'è nessun dispositivo disponibile, ma nel pc è attiva, infatti funziona per qualsiasi altra cosa.

Ciò non succede se lo utilizzo direttamente dal web.

Qualcuno saprebbe come risolvere questo problema?

Answer 1

Ciao Fabiana

sono qui per aiutarti con la tua domanda.

Fai riferimento ai seguenti suggerimenti:

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi dall'applicazione Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.

Se il problema persiste, prova a registrare nuovamente l'app Fotocamera:

1. Premi la combinazione di tasti Windows + X e seleziona Windows PowerShell (come utente amministratore).
2. Incollare quanto segue e premere il tasto Invio:

**Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera |**Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

3. Chiudi Windows PowerShell e verifica se il problema è stato risolto.

Altrimenti, prova questi passaggi:

1. Premi la combinazione di tasti Windows + X, seleziona Gestione dispositivi.
2. In Dispositivi di immagine, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della fotocamera e seleziona Disinstalla. Clicca OK.
3. Quindi fare clic su Azione> Cerca modifiche hardware.
4. Chiudere Gestione dispositivi e riavviare.

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