cambio amministratore Licenza Office 365

Question

Buongiorno a tutti.

L'amministratore Globale della licenza Office 365 aziendale in oggetto non lavora più con l'azienda che ne è titolare. 

Io sono amministratore "semplice", ma non è possibile modificarne né cancellarne l'account. 

non ho nemmeno accesso al supporto online.

Come posso fare perchè diventi amministratore globale il presidente dell'azienda ?

Grazie 

SC

Answer 1

Prova a seguire queste indicazioni:

https://docs.microsoft.com/it-it/azure/active-directory/users-groups-roles/domains-admin-takeover

Se non riesci, come suggerito da Anton Kr contatta il Supporto di Microsoft 365 per riprendere proprietà del Tenant

Answer 2

Buongiorno Sergio,

ottieni le credenziali dell’account di amministratore globale? In questo caso tramite questo account potresti assegnare autorizzazioni di amministratore globale a un altro account. Se non riesci a recuperare le credenziali dell’account, sarà necessario contattare il supporto di Microsoft 365 al seguente numero di telefono: 800 917 919. Loro potrebbero eseguire una procedura per elevare i privilegi di accesso al tuo account.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton