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Su word la freccia verso il basso fa apparire una X

Anonimo
2020-08-31T10:19:39+00:00

Buongiorno, 

da varie settimane riscontro un problema durante l'utilizzo di word: premendo la freccia verso il basso il cursore, invece di scendere lungo il testo digita una X.

L'unico modo per scorrere verso il basso del testo è tenere premuto il tasto ctrl + freccia verso il basso.

Questo accade anche se utilizzo il tastierino numerico col bloc Num.

Ho aggiornato driver tastiera, reistallata ma nulla da fare. Eseguito diagnostiche tastiera con programmi esterni ed è tutto a posto.

Ho reinstallato il pacchetto office ma non è cambiato nulla.

Questo accade solo con word.

Sapreste cortesemente darmi indicazioni su come poter risolvere questo problema?

Grazie

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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  1. Anonimo
    2020-09-07T09:18:20+00:00

    Buongiorno, 

    da varie settimane riscontro un problema durante l'utilizzo di word: premendo la freccia verso il basso il cursore, invece di scendere lungo il testo digita una X.

    L'unico modo per scorrere verso il basso del testo è tenere premuto il tasto ctrl + freccia verso il basso.

    Questo accade anche se utilizzo il tastierino numerico col bloc Num.

    Ho aggiornato driver tastiera, reistallata ma nulla da fare. Eseguito diagnostiche tastiera con programmi esterni ed è tutto a posto.

    Ho reinstallato il pacchetto office ma non è cambiato nulla.

    Questo accade solo con word.

    Sapreste cortesemente darmi indicazioni su come poter risolvere questo problema?

    Grazie

    Non sono un esperto in programmi e per quanto banale questo problema mi ha fatto penare fin troppo ma alla fine sono riuscito a risolverlo con questo percorso:

    Word: FILE, OPZIONI, PERSONALIZZA BARRA MULTIFUNZIONE, PERSONALIZZA.

    A quel punto ho reimpostato tutte le combinazioni tasti tramite il tasto REIMPOSTA TUTTO.

    Ora la freccia verso il basso fa il suo lavoro.

    La risposta è stata utile?

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