Problema di autenticazione Azure office 365 Business Standard

Question

Buongiorno.

Lavoro per un'azienda che ha sottoscritto un abbonamento a Office 365 Business Standard. So che questa licenza non comprende MDM, ciononostante, un solo utente (una trentina sono perfettamente configurati in Azure AD), mi dà un errore in fase di autenticazione, quando tento di aggiungere il suo computer (ho tentato anche con altri pc) ad Azure AD. Seguendo la procedura:

Accedi all'azienda o all'istituto di istruzione -> + Connetti -> Aggiungi il dispositivo ad Azure Active Directory

riconosce l'account, accetta la password, ma, dopo un tentativo di qualche secondo, mi restituisce il seguente errore:

Si è verificato un errore

Non è possibile connettersi all'URL relativo alle condizioni per l'utilizzo di MDM

dell'organizzazione. Riprovare oppure contattare l'amministratore di sistema fornendo le

informazioni sul problema visualizzate in questa pagina.

Altre informazioni sul problema:

Errore: invalid_client

Codice errore secondario: failed%20to%20authenticate%20user

Premetto che sta già utilizzando le app di Office 365 installate e funzionanti, e che la macchina (windows 10) è aggiornata. E che non può aver attivato MDM, dal momento che non è compreso nella licenza dell'organizzazione.

Grazie mille per la risposta.

Answer 1

Buonasera,

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto?

Cordiali saluti

Answer 2

Buonasera,

purtroppo, gli argomenti relativi a Azure vengono discussi nella Community di MSDN. Ti suggerirei di porre la tua domanda in inglese qua. Ho comunque eseguito una ricerca. Molti clienti hanno risolto lo stesso problema configurando MDM User scope (Ambito utente MDM) come None (Nessuno). In questo modo la registrazione automatica MDM viene disabilitata. I passaggi sono dettagliatamente descritti sul seguente articolo Configurare la registrazione dei dispositivi Windows.

Cordiali saluti,

Anton