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Buonasera,
sul portatile ASUS T100HAN con Windows 10 x64 ho installato il driver più recente della camera incorporata (AVStream Camera). Essa funziona bene per le chiamate via Skype e con l'app nativa Fotocamera ma ha un problema durante la registrazione video dalla funzionalità "Esporta video" di Powerpoint. In particolare durante questa operazione, così come con altro software di terze parti, la parte video che inquadra il sottoscritto è ruotata di 180°. Non ho trovato alcuna impostazione per ovviare a questo problema, ho già reinstallato più volte la camera ma il problema persiste.
Potete cortesemente fornirmi del supporto?
Grazie e buona serata
Una famiglia di prodotti Microsoft di grafica per presentazioni che offre strumenti per la creazione di presentazioni e l'aggiunta di effetti grafici, come oggetti multimediali ed effetti speciali con testo.
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Verifica anche le indicazioni date da Asus in quell'articolo, anche se credo di aver capito che hai già aggiornato i driver.
In questo caso solo il supporto Asus può aiutarti.
Buona serata
Nunzio
Ciao Nunzio,
grazie per la solerte risposta. Provvederò a contattare il supporto Asus e sentire cosa mi dicono.
Grazie ancora,
Luigi
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Quello che indichi è un problema noto di Asus con alcuni software.
Non puoi agire dal Software ma devi verificare alcune indicazioni date da Asus o chiedere al loro supporto una soluzione, non dipende dalle applicazioni Microsoft o dal sistema operativo:
https://www.asus.com/it/support/FAQ/109836/
Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.