![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows
Funzionalità di Microsoft 365 che aiutano gli utenti a gestire sottoscrizioni, impostazioni dell'account e informazioni di fatturazione.
Ho letto l'articolo ma per il sottoscritto vista l'età (66) è troppo complicato. Mi sono però dimenticati di dirti che 2 volte sono riuscito ad accedere al supporto, ed una programmatrice ha tentato di cambiare tramite il prompt le ultime 5 cifre della Key (che io non ho) senza riuscirci e mi ha mandato un file della procedura da seguire tutto sbagliato. La seconda volta un altro operatore ha verificato lo stato dell'abo e ha detto che mi è stata data una versione vecchia e ha corretto. Naturalmente.
Io ho pagato per ricevere nel pacchetto anche Publisher e Access che non vedevo più. Anche con outlook potevo solo inviare la posta ma non riceverli.
Ho quindi tramite Swisscom cancellato office 365 e installato nuovamente ed è nato il famoso problema. Anche con il suo sistema suggerito siamo ai piedi della scala.
La mia domanda:
Cosa succede alla scadenza del 19.04.2020? Le applicazioni funzioneranno ancora in quale modo? o devo intraprendere altre soluzioni come acquistando uno nuovo e cancellare (anche se valido fino al 11.04.2021) quello vecchio?
Mi scusi per lo sfogo ma non ho dormito molto con questo pensiero che mi assilla. Ho ancora 3 giorni per tentare con il supporto che la chat comincia alle 09'00 - fino alle ore 17'00.
A te ringrazio di cuore se mi rispondi alle domande evidenziate, e ti saluto cordialmente.
NB Tu non hai la possibilità di entrar nel mio sistema?