Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buonasera,
una mia amica ha comprato la licenza originale di office 2019 e l'ha installata su windows 10 home.
Ora dopo un breve periodo ha avuto la necessità di ripulire il computer, ha installato un windows 10 professional originale,
cercando di reinstallare office 2019 dà errore in fase di attivazione.
In questo caso si tratta proprio dello stesso PC sebbene il sistema operativo sia cambiato,
come si fa in questi casi? come si può riutilizzare la licenza di office 2019?
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Si tratta di una licenza acquistata presso un'altro rivenditore.
L'Attivazione telefonica fallisce.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Se si tratta di una licenza acquistata sul Microsoft Store o presso un negozio rivenditore autorizzato è necessario riattivare con attivazione telefonica.
https://support.microsoft.com/it-it/office/atti...