File Excel danneggiato android

Question

Ho provato ad aprire un file Excel su Office per Android ma non riesce ad aprirlo poiché risulta danneggiato. Forse  è  dovuto  al fatto che ho cancellato cache sia di office (fatto altre volte senza problema) e OneDrive (oltre  400mb di dati) ma il file è  salvato sulla memoria interna del dispositivo.

Answer 1

Ciao Macrohard doors!

Innanzitutto mi scuso per il ritardo nella risposta.

Ora che il file è sul desktop di un altro pc, riesci ad aprirlo o risulta ancora danneggiato?

Il messaggio privato che ho aperto per te è ancora disponibile: lì potrai condividere il file in questione in modo da avere la possibilità di visionarlo, in tutta sicurezza.

Ti chiedo di informarmi in questa sezione del Forum quando hai provveduto a rispondermi al messaggio privato in modo che possa ricevere una notifica della corretta ricezione.

Buona giornata,

Federica

Answer 2

L'ho trasferito su desktop di un PC e aperto facendo ciò che ho già elencato e condividendo il file caricato su Onedrive

Answer 3

Bentornato Macrohard doors!

E grazie per le informazioni fornite.

Quindi hai provato a carica il file dal tuo Android su OneDrivee ad aprire il tuo file Excel su un altro dispositivo?

Non mi è chiaro se hai già provato questa operazione o meno: riesci ad aprirlo su un altro dispositivo o online?

Se c'hai già provato, visto che menzioni che il file su pc, ho provveduto ad aprire un canale di comunicazione privato dove proverò ad aiutarti:  potrai accedervi dalla notifica della presenza di un nuovo messaggio nella schermata in alto a destra o da “Conversazioni private” sotto il tuo post. Questo ci permetterà di lavorare in un ambiente protetto e sicuro. 

Ti chiedo di informarmi in questa sezione del Forum quando hai provveduto a rispondermi al messaggio privato in modo che possa ricevere una notifica della corretta ricezione.

Cordiali saluti,

Federica

Answer 4

Io avevo aperto il file su pc con funzione ripara ma inizialmente lo ignorava proprio poi niente non riusciva ho provato numerosi software di riparazioni sia programmi sia siti web ma nulla.

Il file aperto in modalità testo da una sequenza di caratteri spazio(ascii32) ho chiesto anche nella sezione in lingua inglese ma nessuno è riuscito a risolvere anche mandando il file a loro

Answer 5

Ciao Macrohard doors,

Innanzitutto mi scuso per il ritardo nella risposta.

Capisco la necessità di aprire questo file excel che è presente nella memoria del tuo android e i tuoi dubbi relativamente alle altre operazioni svolte e sono qui per aiutarti.

Voglio rassicurarti che la cancellazione della cache di Office e di OneDrive non dovrebbero aver avuto alcuna conseguenza sul file stesso.

Prima di dire se il file è danneggiato davvero, proviamo a fare una prova per vedere se è così:

carica il file dal tuo Android su OneDrivee prova ad aprire il file Excel su un altro dispositivo

Riesci ad aprirlo su un altro dispositivo o online?

Questa informazione è necessaria per capire se il file è davvero corrotto o meno.

Resto in attesa di un tuo riscontro.

Buona giornata,

Federica