FATTURAZIONE ELETTRONICA ITALIA

Question

Buongiorno, 

come si fa ad avere una fattura elettronica come previsto dalla normativa fiscale italiana?

Answer 1

Si, immaginavo, quel NO è sempre relativo alla risposta data dall'utente e valuta la qualità della risposta (un po' strano lo so, ma il forum funziona così), ma non è un problema, era per capire se avevo detto qualcosa di errato.

Però io non capisco il problema creato dal Supporto Microsoft, ho tanti clienti che hanno acquistato prodotti sullo Store, e la fattura è stata emessa con P.Iva del cliente esposta in fattura.

Non so di cosa si tratta, se è un prodotto consumer, come Home and Student ad esempio, è corretto che non venga emessa fattura ma ricevuta.

I clienti hanno acquistato prodotti come Surface o periferiche, avendo fattura senza problemi (o almeno è quel che mi hanno sempre detto...)

Answer 2

Vedo che hai segnalato negativamente le mie risposte.
Come detto questa è una community tecnica di utenti, sono un utente come te, non abbiamo rapporti diretti con Microsoft.
Per mia esperienza, da molteplici acquisti, il Servizio clienti ha sempre emesso fattura, inserendo la P.IVA del cliente.
Io però non posso avere le indicazioni del Supporto Microsoft, quindi la valutazione data alle mie risposte è su in argomento non tecnico (l'unica cosa di cui possiamo parlare in questa community), ed è utile solo a darmi valutazione negativa in Community.

Se hai bisogno di supporto tecnico per il prodotto sei sempre benvenuto in Community, per problemi amministrativi dovresti parlare con Microsoft, non con noi utenti, che non possiamo fare altro che dare qualche indicazione sui contatti.

Answer 3

La fattura viene inviata su richiesta, e dal Servizio clienti, ho molti clienti che acquistano direttamente sul Microsoft Store, e la fattura fiscale viene regolarmente inviata.
Questa, come già detto, è solo una community tecnica di utenti, e non abbiamo nessun rapporto diretto con Microsoft.
Qui non abbiamo strumenti di gestione amministrativa

Answer 4

Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Microsoft fattura da estero, quindi non è prevista fattura elettronica.
In ogni caso qui in community siamo anche noi utenti, puoi chiedere indicazione sulla ricezione fattura, contattando il Supporto dello Store al numero 800089760

Answer 5

Buongiorno Matteo,

In che senso?

Saluti

Enxo