Buonasera, ho da una settimana iniziato a migrare i miei account aziendali su Microsoft 365 da Aruba continuando ad usare il servizio su Aruba stesso per i "non dipendenti" della mia azienda. Ho seguito le varie guide e fatto quanto riferito dal tecnico (professionale) che mi ha guidato nella configurazione del sistema. Ora però ho un problema che al momento non si riesce a risolvere....attendo ancora riscontro dal supporto Microsoft e mi affido a voi per un eventuale risoluzione più celere.
Il problema è il seguente:
nel momento in cui un account attivo su Microsoft 365 configurato con email primaria ******@miodominio.com ed alias ******@miodominio.microsoft.com e già migrato completamente su Microsoft 365 (l' account è attivo su Aruba ed ha la funzione "inoltra a" settata sul portale Aruba verso @miodominio.onmicrosoft.com) invia una mail ad un account attivo su Microsoft 365 ******@miodominio.com alias ******@miodominio.microsoft.com ma non ancora migrato (NON ha la funzione "inoltra a" impostata e continua a utilizzare il servizio "in toto" su Aruba) quest'ultimo non riceve la mail su Aruba ma solo su Microsoft 365.
Sono quasi certo che si tratta di qualche configurazione legata al routing del server SMTP usato dall'account già migrato che (ovviamente) consegna il messaggio "internamente" senza quindi "passare" da Aruba.
C'è modo per risolvere il problema prima di procedere con la migrazione completa dell'account y che al momento oltretutto ha delle mail sul Microsoft che non sono su Aruba?
Grazie anticipatamente
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