Problema nell'apertura dei file con le app di Office 365

Anonimo
2021-02-18T22:40:15+00:00

Salve, avevo office 2010. Provo ad aprire un allegato word. Word non si apre più. Nonostante il riavvio del pc e la "riparazione" di office col disco di ripristino WORD non si apre comunque.

Ho comprato Office 365. Sembrava funzionare tutto: Word, PowerPoint, Excel. Apro la posta, provo ad aprire un allegato PPT e da quel momento, powerpoint non si apre più. Provo ad aprire un allegato WORD e word non funziona più. 

Succede con qualsiasi file word e con qualsasi file ppt.

Mi aiutate a capire cosa succede?

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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  1. Anonimo
    2021-02-19T15:09:08+00:00

    Buongiorno Maurizio,

    Office 2010 lo hai disinstallato prima di installare Office 365?

    Saluti

    Enxo

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