Office ProPlus 2019 non accetta la modifica delle opzioni

Question

Buongiorno,

ho installato Office ProPlus 2019 su Windows 10 Pro, le licenze sono tutte regolari. Quando cerco su Word di modificare le opzioni, qualsiasi cosa faccia (anche nulla, semplicemente clicco OK), mi appare questo messaggio:

Di fatto non posso fare nulla, solo cliccare Annulla e perdere tutte le opzioni modificate. Ho provato a cercare in rete ma non ho trovato nulla. Aprire word come amministratore non ha portato cambiamenti. La casella "Percorso bozze server" non accetta alcuna immissione.

Qualche suggerimento?

Avrei necessità di modificare le opzioni ma mi è impedito...

Grazie in anticipo.

Answer 1

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Tasto Win+r digita regedit e premi Invio

vai alla chiave:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Common\Offline\Options

Crea una chiave "Valore stringa" (tasto destro, nuovo, valore stringa), chiamala Location

Doppio clic ed aggiungi un percorso reale del PC, già esistente.

Ad esempio crea una cartella in c: chiamala Bozze e come percorso nel registro metti c:\bozze

Riavvia il PC prima di riprovare ad aprire Word.

Answer 2

Grazie a te per aver scritto in Community

E' un errore che capita in fase di installazione, e non si risolve neanche reinstallando da zero.

Purtroppo non è chiarissimo il motivo, ma capita da Office 2010, molto di rado, ma capita

L'importante è che hai risolto

Buon weekend

Answer 3

Nunzio Santo Subito! :-)

Grazie mille, problema risolto in pochi click.

Grazie anche della spiegazione molto precisa e accurata, merce rara di questi tempi.