Problemi selezione testo word con tasto sx mouse (mouse funziona in ogni altra applicazione tranne word)

Question

Buongiorno, oggi per la prima volta mi sono accorta che non funziona più nei documenti Word la selezione del testo (per copia/incolla o quant'altro) fatta con il tasto sx del mouse per evidenziare la selezione. Ho controllato che il mouse funzionasse in tale modalità in altre situazioni (testo web, o anche in questo messaggio) ed è tutto ok. Il problema si presenta solo con Word. Anche sostituendo il mouse il problema non si risolve, deduco dipenda proprio dal programma Word. Per me è un grosso handicap e mi domando se può dipendere da un aggiornamento non richiesto (ho comprato Office e non è a canone mensile, anche per evitare questo tipo di problemi).  Ringrazio anticipatamente che può essermi utile. Grazie!

Answer 1

L'importante è che sia tutto risolto! Buona notte!

Answer 2

Grazie Daniele!

Inspiegabilmente (forse un intervento da remoto di Microsoft? non saprei?), il tasto del mouse è tornato alla normalità. Certo è che domattina (a cervello lucido e riposato!!-) vedrò come fare l'aggiornamento seguendo ciò che mi hai suggerito. Nella mia 'mente semplice' resto sempre più perplessa da questi MISTERI !!!!!

Buona notte!

Answer 3

Quindi mi pare di capire che e' una cosa costante, avviene sempre indipendentemente da se e' il primo avvio o se e' stato avviato dopo il riavvio del PC, sicura che nessuno dei tasti e' "bloccato", tipo CTRL etc? Nel dubbio proverei a staccare momentaneamente la tastiera.

Poi la seconda cosa che farei e' accertarmi che Word sia aggiornato

File > Account > In Informazioni sui prodotti scegliere Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso

Se e' aggiornato proverei ad utilizzare il tools per la diagnostica di microsoft che puoi trovare a questo link:

https://support.microsoft.com/it-it/office/info...

Se anche questo non dovesse portare risultati proverei a reinstallare Word... so che e' scocciante ma di solito risolve il 99% dei problemi, soprattutto se riscontrati in un sola app.

Answer 4

Grazie gentilissimo Daniele!

Hai centrato il problema. Usando Shift e le Freccine riesco a fare ciò che mi serve. Non capisco il motivo per cui il tasto sx del mouse (ho provato anche a sostituirlo ma 'nulla di diverso all'orizzonte') non funzioni su Word (e solo su Word): ho appena constatato che anche la possibilità di cliccare tenendo premuto sui segna-margini-tabulazioni etc. per spostarli alla necessità, non è più fattibile! Tutto con il tasto sx del mouse! Sono su un PC fisso e a parte un paio di recenti aggiornamenti automatici (credo Microsoft e non prettamente Office) non ho fatto cambiamenti... proprio perchè non sono molto sgamata e il lavoro incombe!!!

Per adesso grazie ancora e buona serata! ...... grrrr... ne salterò fuori!!!! ;-) spero?!

Se hai altri consigli... please!

Answer 5

Ciao,

bentrovata nella community Microsoft, piacere di aiutarti, sono Daniele un consulente indipendente,

da quello che posso capire dalla tua domanda e' che provando a selezionare il testo su Microsoft Word (click e trascina) questo non viene selezionato, è corretto?

Sei su un portatile oppure su un pc fisso?

Hai installato qualcosa di recente ovvero da quando ha smesso di funzionare?

Puoi provare a fare la stessa cosa posizionandoti con il cursore affianco al testo e poi tenendo premuto SHIFT e usando le Frecce della tastiera (destra o sinistra) potrai evidenziare la parola.

Questo funziona?