Microsoft 365: errore 0Xc0000022

Question

Buongiorno,

ho ricevuto un Surface Laptop 3 da assistenza MSFT in sostituzione causa creatura schermo, Ho installato MSFT 365 ma riesco ad avviare le applicazioni solo dal mio account di amministratore, quando provano gli atri utenti (3), per qualsiasi applicazione viene restituito l'errore:"Impossibile avviare correttamente l'applicazione (0Xc0000022).

Grazie

Answer 1

Ciao Francesco,

capisco la situazione e cerchero' di aiutarti.

Ti chiedo come prima cosa di Ripristinare un'applicazione di Office - Supporto di Office (microsoft.com).

In caso la situazione dovesse persistere ti informo di fornirci maggiori informazioni in modo da approfondire il problema:

• puoi fornirci la versione di Office che stai utilizzando, Informazioni dettagliate per altre versioni di Office - Supporto di Office (microsoft.com)?
• puoi indicarci con precisione la versione del sistema operativo che ' presente nel tuo pc? (digita winver nella barra di ricerca)
• puoi fornirci uno screenshot del messaggio in questione? Usare lo Strumento di cattura per l'acquisizione di screenshot (microsoft.com)

Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci.

Grazie,

Mauro

Answer 2

Ciao Francesco,

sono felice di legegre che la situazione si sia risolta.

In caso in futuro avessi ulteriori dubbi, non esitare a contattarci.

Buona giornata,

Mauro

Answer 3

Buongiorno Mauro,

ti ringrazio per la risposta. Hi risolto il problema disinstallando Microsoft 365 e reinstallandolo. La versione di Windows è la 21H1.

Grazie

Francesco