Aprire file office

Question

Quando apro il programma Word (o Excel), non mi apre il programma ma me lo apre su Microsoft Edge. Come mai? Come posso aprirlo normalmente? 

Grazie

Answer 1

Figurati, sì capisco, anche perché altre prove che potrei suggerirti potrebbero essere più invasive o più drastiche, come creare un nuovo profilo utente o reinstallare Windows, e dubito ne valga la pena per una cosa così anche perché hai appena formattato. Se lo desideri, puoi prendere in considerazione l'invio di un feedback attraverso la app Hub di Feedback. Auspico comunque in un qualche aggiornamento risolutivo in futuro dal momento che non sei l'unico utente a riscontrare questo problema, seppur secondario.

Un saluto e buona serata,

Alby

Answer 2

Grazie per la risposta. Ho deciso di lasciarlo stare, tanto non mi da fastidio e, onestamente, non ho voglia di perdere tempo. Infatti ho disinstallato ma edge rimane e posso ancora aprirlo. Mi esce pure nella lista programmi, ma se premo col tasto destro mi esce solo cambia e non disinstalla. Se premo su cambia non succede niente.

Grazie lo stesso.

Answer 3

Bentornato Giacomo,

grazie per il riscontro, lieto di sapere che dopo una reinstallazione di Office il problema di associazione si sia risolto.

Per quanto riguarda invece il fatto che in pannello di controllo ti ritrovi ad esempio l'app Word, con Autore: Word e Versione 1.0 (e così anche per le altre Excel, PowerPoint,...) devo riportarti che pare non si tratti di un comportamento voluto ma quella che doveva essere una "progressive web app" potrebbe essere rimasta "orfana" per un errore in cui è implicato Microsoft Edge (la versione Chromium) che genera appunto tali app.

Capisco che tu non riesca a disinstallare tali app nei modi convenzionali e altri utenti hanno riportato questo fatto. Ho effettuato qualche ricerca ma non c'è molto materiale, se vuoi fare una prova, dal momento che vedo che la versione di Microsoft Edge non è l'ultima (a prescindere che tu sia sul ramo Stabile o beta o dev) ti potrei suggerire di disinstallare Edge dal PC e poi riscaricarlo. (Fai eventualmente un backup dei contenuti che ti interessano, come i Preferiti)

Se per caso dovessero ancora ri-apparire, entra in Edge, clicca i 3 puntini > App > Gestisci app e se ora l'associazione a Edge è recuperata dovresti poterle rimuovere. Ma ripeto è un tentativo, non ho trovato una risposta ufficiale al momento.

Alby

Answer 4

Grazie per la risposta.

Ho risolto riavviando il computer e reinstallando Office. Però ho notato che nella lista programmi (FOTO) ho dei programmi installati come "Word" o "Excel" che però sono presenti da sempre (ho formattato da poco), anche quando non avevo installato Office. Provo a disinstallarli ma non si apre niente. Cosa sono?

Grazie

Answer 5

Buonasera Giacomo,

questo comportamento mi ricorda quando Windows 10, da pulito, senza installato Office, lascia i link alle web app di Office nel menu Start che si aprono in Edge, da qui la mia prima domanda per essere sicuro: Office è installato nel PC? Nel caso quale versione hai acquistato? Riscontri il problema da sempre o solo da qualche tempo?

Inoltre, ti chiedo di accertarti assumendo Office installato che, prendendo un qualsiasi documento di Word e facendovi clic con il tasto destro > Apri con... (ed eventualmente Scegli app..) in "Come vuoi aprire questo tipo di file?" sia selezionato "Word". Stessa cosa per Excel.

Tienici aggiornati.

Un saluto,

Alby