conferma identità in corso

Question

buongiorno.

acquistato licenza office 365 family inviata mail per condividere una licenza. inserisco mail chiede il pin per verificare l'identità.  è un campo numerico di 4 cifre, ma come si fa a recuperarlo? dice di andare su impostazioni di account ma non si trova.

Answer 1

Ciao Gpmaz56MF,

capisco che e' possibile riscontare dei dubbi.

Ti chiedo di indicarci se riuscito ad utilizzarlo anche nel pc dei tuoi figli.

Ti chiedo inoltre di indicarci se hai seguito tutte le procedure per condividere l'abbonamento anche per i pc dei tuoi figli.

Per qualsiasi dubbio rimaniamo a tua disposizione.

Buona serata,

Mauro

Answer 2

Ciao Gpmaz56MF,

capiscoc he hai dei dubbi riguarda l'utilizzo ddella licenza Office 365 Family.

Ti consiglio prima di tutto di fare riferimento a questi articoli su come Condividere l'abbonamento a Microsoft 365 Family e su Dove immettere il codice Product Key di Office.

In caso non riuscissi a trovare la soluzione ai tuoi dubbi ti chiedo di indicarci se sei in possesso del codice in questione o se non trovi il campo numerico.

Rimaniamo a tua disposizione.

Buona giornata,

Mauro

grazie per la risposta.

Si ho una licenza familiy che ho installato sul pc di mia moglie

si ho condiviso come indicato.

Però quando da +l pc di uno dei miei due figli faccio attiva office e metto l'indirizzo mail indicato (indirizzo mail censito in Microsoft) invece di chiedermi la psw mi chiede un pin numerico o mi chiede di usare hello.

mi sembra tutto un pò macchinoso

Answer 3

Ciao Gpmaz56MF,

capiscoc he hai dei dubbi riguarda l'utilizzo ddella licenza Office 365 Family.

Ti consiglio prima di tutto di fare riferimento a questi articoli su come Condividere l'abbonamento a Microsoft 365 Family e su Dove immettere il codice Product Key di Office.

In caso non riuscissi a trovare la soluzione ai tuoi dubbi ti chiedo di indicarci se sei in possesso del codice in questione o se non trovi il campo numerico.

Rimaniamo a tua disposizione.

Buona giornata,

Mauro