Impostazione Predefinita Zoom in anteprima di stampa

Question

Gentile Microsoft,

ho cambiato il monitor del computer da poco passando da un vecchio 4:3 ad un più moderno 16:9.

Quando mi reco nel menu di stampa di word, nell'anteprima di stampa, non riesco a far memorizzare lo zoom di mio gradimento o comunque la visualizzazione dei fogli come mi sarebbe comodo (Foglio singolo o zoom 100% che bene o male nel mio caso portano alla stessa visualizzazione voluta).

Ho fatto diversi tentativi e alla chiusura e riapertura di Word mi ritrovo sempre le impostazioni di default (Visualizzazione di 2 pagine per volta e uno zoom del 75%). Mi basterebbe che memorizzasse lo zoom al 100% in modo che se selezioni "stampa pagina corrente" si veda solo quella effettivamente corrente e non anche altre pagine.

Ho provato a vedere se salvava in automatico l'ultima impostazione all'uscita, post stampa, ecc..  in molte maniere o anche tramite la finestra popup che viene fuori cliccando sulla percentuale che gestisce la visualizzazione (in basso a destra nell'area di anteprima di stampa) ma nulla, chiudo e riapro word e non tiene in memoria le ultime impostazioni messe; questo sia per lo stesso file che su altri file Word.

Ho saputo che altri utenti hanno trovato una soluzione parlando con il vostro servizio di assistenza ma purtroppo nel vostro forum non viene riportato il metodo utilizzato. 

Grazie per la collaborazione, attendo vostre.

Cantor Festa Larel

Answer 1

Gentile Alessandro,

la versione di Office è la home e student 2019 mentre la versione di windows è la 20H2 19042.630.

Detto questo, penso che ci sia stata una incomprensione: la problematica si manifesta nello zoom della scheda STAMPA del menu FILE, non mi sto riferendo allo zoom del documento in modalità scrittura che, come giustamente da lei evidenziato, rimane salvato tra una apertura e l'altra del programma ma a quello della paginetta di anteprima che si visualizza appena prima di stampare, dove si impostano i parametri per la stampa. 

Effettuo lo zoom tramite la barra in basso a destra ma poi, chiudendo e riaprendo qualsiasi documento, viene sempre riportato all'80% che comporta la visualizzazione di due pagine per volta. Io avrei necessità di vedere sempre una sola pagina quando sono in anteprima di stampa. 

Grazie per il suo supporto.

Cantor Festa Larel

Answer 2

Ciao Cantor,

Scusa per il ritardo nella risposta.

Vediamo di approfondire la cosa insieme.

Ho effettuato delle prove e per quello che riguarda Word, questo una volta aggiustato lo zoom, salvi in automatico lo stesso.

Così che una volta che il documento viene riaperto risulta già allo zoom lasciato.

Quanto descrivi è in effetti un po' inusuale e vorrei approfondire insieme a te.

In che modo esegui lo Zoom? Selezionando l'apposita voce nel menù "Visualizza"?

Potresti farmi sapere che versione di Word utilizzi? Così da avere una visione più generale di quanto accade.

Inoltre potresti fornirmi la versione di Windows 10 (sia versione che build) per saperla scrivi winver nella barra di ricerca e premi invio.

Puoi anche inviarci delle foto dove mostri cosa accade.

Fammi sapere

A presto,

Alessandro