Blocco note su OneDrive

Question

Ho una strana situazione:

-Sul PC ho un Blocconote che compare anche in Onedrive online. Non compare su Onedrive per cui il blocco non viene aggiornato

-sul cellulare ho il blocco non aggiornato e anche su Onedrive. Anche su onedrive online dal cellulare ma non si apre

Evidente che il problema è nella assenza del blocco so onedrive

Ho tentato di spostarlo seguendo i vari consigli di Microsoft al riguardo ma inutilmente

C'è qualcuno che mi possa spiegare i pochi passi necessari senza inondarmi di links che gia conosco?

Forse sarebbe meglio cominciare tutto da capo, il blocco l'ho salvato sia come .doc che esportato come .one

Ovviamente mi interessa che ci sia aggiornamento automatico col cellulare

Grazie

Answer 1

Ciao Stefano,

Scusa per il ritardo nella risposta.

Grazie per aver fornito tutte queste informazioni.

In effetti mi rendo conto di quanto sia importante per te avere il blocco note sincronizzato e accessibile da ogni piattaforma.

Hai fatto bene a fornirmi anche le guide che hai provato.

A questo punto però vorrei accertarmi di una cosa:
Se ti connetti a OneNote vedi il blocco appunti.

Allo stesso tempo lo vedi su OneNote per PC.

Il blocco però non risulta su OneNote per il telefono.

Come da te indicato il Blocvco Note risiede su un server, per questo vi è la possibilità di accedere da più dispositivi o comunque ovunque tu abbia connessione.

La primissima cosa che vorrei chiederti di controllare è che l'account utilizzato sia lo stesso, molto probabilmente sì ma vorrei comunque suggerirti di controllare.

L'ipotesi più probabile che però mi viene in mente è che questo stia accadendo per la connessione.

Se provi a sincronizzare un nuovo Blocco Note o crei una nuova nota, questa risulta visibile sul telefono?

Se il tuo telefono non accetta il wi fi, il dispositivo potrebbe avere qualche errore dal punto di vista della connettività.

Hai altri wi fi da testare? Così da capire se con quelli si connette e OneNote viene sincronizzato.

Quando utilizzi la rete del telefono, riesci ad accedere e connetterti a tutto?

Fammi sapere

A presto,
Alessandro

Answer 2

nessuna novità per questo problema?

Grazie

Answer 3

Ecco i dati richiesti. Premetto che è da molto che cerco di risolvere il problema. Prima funzionava tutto

Windows 10 Pro 20H2-- Ver. 2012 build 19042.746

Microsoft Home Business 2016-- Ver. 2012 build 13530.20376A--Account personale

https://support.microsoft.com/it-it/help/2819334/onenote-syncing-best-practices#:~:text=Sincronizzazione%20efficiente%3A%20OneNote%20include%20la%20logica%20di%20sincronizzazione,di%20file%20e%20pu%C3%B2%20sincronizzare%20solo%20le%20modifiche

https://support.microsoft.com/it-it/office/risolvere-i-problemi-di-sincronizzazione-di-onenote-299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45

https://support.microsoft.com/it-it/office/risolvere-i-problemi-di-sincronizzazione-in-onenote-per-ios-o-android-3d7fd4e9-0fb9-4983-9853-b61b263b0f78

https://support.microsoft.com/it-it/office/sincronizzare-le-note-tra-un-telefono-android-e-un-computer-0288aab7-9a46-4b86-b324-0c151c8f684f

COMPUTER

In Onenote compar3 il mio Blocco appunti

In Onedrive invece NON compare,ci  sono solo Vault (mai usato) e Picutures/Camera roll funzionante (non intenzionalmente installato da me)

Onedrive online è vuoto: Messaggio di Eliminato o non più disponibile

Ho aperto Onenote e posizionato sul blocco incriminato. Poi Impostazioni-Condividi (Cattura.png)

Sposta-sposta blocco e compare un link (Cattura2) e poi  sposta blocco appunti condivisi (qui forse è l'errore, non volevo condividere)

Comunque proseguendo e aprendo le istruzioni poi non funzion (Catura3). Naturalmente non posso escludere di essre io a fare un erore, anche se non sono proprio digiuno di informatica

FORSE A QUESTO PUNTO CONVIENE RESETTARE TUTTO E APRIRE UN NUOVO BLOCCO SE MI DICI COSA NON DEVO FARE!

CELLULARE

In Onenote compare il blocco, non sincronizzato. Compare anche un vecchio blocco ma vuoto che non si può eliminare perchè dice che contiene la sezione predefinta per le note rapide

In Onedrive compaiono Vvault- Pictures e anche il mio blocco sincronizzato! Ma non con il PC

Anche aprendo Onedrive online appare tutto ok e sincronizzato, ovviamente è unico, non importa da dove effettui l'accesso

PERO’ QUESTO DOVREBBE VALERE ANCHE PER DRIVE CHE RISIEDE SU UN SERVER, NON NEL PC

Per completezza dirò anche che comunque per sincronizzare sul cellulare devo usare i dati mobili, non accetta WiFi. Sul cellulare compare "sei oflline" e "ti sei disconnesso" "accedere"

Grazie e scusa per il lavoro che ti do

Answer 4

Grazie, finalmente un ottimo approccio da un professionista

Preparo tutte le risposte e ci risentiamo

Saluti

Stefano

Answer 5

Ciao bits&bytes,

Vediamo di approfondire insieme la questione del Blocco note!

Ho cambiato il titolo del tuo thread per renderlopiù riconoscibile.

Ricapitolando quindi: Hai un blocco note creato su OneNote e riesci a vederlo Online, ma se controlli su OneDrive questo non compare.

Stessa cosa anche sul tuo dispositivo mobile?

Citi dei consigli suggeriti da Microsoft, esattamente quali passaggi hai seguito? Potresti indicarci i passaggi o gli articoli? Così da avere una visione più completa.

In che modo stai importanto il documento?

Che versione di Office utilizzi? E' aziendale o personale?

Informazioni su Office: come individuare quale versione di Office si sta usando - Supporto di Office (microsoft.com)

Inoltre, potresti indicarci passo passo quanto stai riscontrando e quello che accade?

Puoi anche aiutarti con degli screenshot se desideri (Usare lo Strumento di cattura per l'acquisizione di screenshot (microsoft.com))

Ricorda di cancellare dallo screenshot ogni dato personale presente.

Fammi sapere!

A presto,

Alessandro