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Dettatura Word non funziona

Anonimo
2020-12-11T17:35:24+00:00

Buonasera, 

è da almeno un paio di giorni che la dettatura su Word non funziona. Provo a spiegarmi meglio: nonostante abbia un'ottima connessione internet, la dettatura non va. Quando clicco sul tasto per avviarla, mi dice che "si è verificato un problema con la dettatura: per usare la dettatura, è necessaria una connessione internet. Assicurarsi che la connessione funzioni".

Potrebbe essere un bug dell'app? In tutta onestà non capisco come possa essere insorto tale problema, visto che attualmente navigo su internet in tutta tranquillità.

Spero possiate aiutarmi.

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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  1. Anonimo
    2020-12-11T17:57:35+00:00

    Ciao Giorgia,

    sono Donata, una consulente indipendente. Prova a fare un ripristino, rapido oppure on line, dell'applicazione e verifica se risolvi. Segui questa guida: https://support.office.com/it-it/article/7821d4...

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