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Errore in Word nel download dei modelli: "Non è possibile scaricare le informazioni richieste"

Anonimo
2021-04-09T06:57:47+00:00

Buongiorno a tutti,

in Word, non riesco più a scaricare modelli (tipo il curriculum), documenti in stile e tutta quella serie di modelli presenti. Mi dice che NON E' POSSIBILE SCARICARE LE INFORMAZIONI RICHIESTE.

Utilizzo Windows 10.

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2021-04-09T15:33:09+00:00

    Buonasera Mauro e grazie intanto per il tuo supporto. Alla fine ho contattato l'assistenza e da remoto hanno sistemato accedendo al registro e facendo un reinstallamento parziale di alcune componenti. Vincenzo

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  2. Anonimo
    2021-04-09T15:07:40+00:00

    Ciao Vincenzo,

    capisco che non riesci a scaricare dei dormati.

    Ti chiedo gentilmente di fornirci degli screenshot che mostrano questi formati, in che modo stai cercando di scaricarli ed il problema che riscontri.

    Usare lo Strumento di cattura per l'acquisizione di screenshot (microsoft.com)

    Grazie pe rla gentile collaborazione,

    Rimaniamo sempre a tua disposizione,

    Mauro

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