Office mobile senza l'opzione dettatura

Question

Ciao a tutti della Microsoft Community 

Vi scrivo perché ho riscontrato un problema su due dei miei dispositivi tablet, uno con android 9 e uno con android 10. La versione di office mobile (con accesso office for enterprise) che ho scaricato dal play store non ha la funzione dettatura. All'inizio pensavo non fosse supportata dai dispositivi mobili, ma un altro tablet di un amico con android 10 lo supporta, nonché il mio cellulare con android 9. 

Come posso risolvere questo problema? Verrà rilasciata una patch? Per me questa funzione è fondamentale non potendo utilizzare spesso il computer. 

Please help!

Answer 1

Ciao Alessandro.

Ho effettuato l'accesso su office mobile scaricata da Google play con il mio account. Ho ricevuto l'accesso a office con il mio istituto (università) e da PC funziona benissimo.

Il amico ha scaricato office da google play, ma senza fare nessun accesso ha nel pacchetto word, power point Ed excel, e in word ha il microfono per la dettatura.

Purtroppo invece a me l'icona del microfono non appare, ti allego lo screen!

Nel primo come puoi vedere da versione mobile, prima di ''documento vuoto" dovrebbe esserci "dettatura" e anche una volta aperto il documento non c'è nessun microfono.

Answer 2

Non ci sono novità?

Answer 3

Ciao Marya,

Scusa per il ritardo nella risposta.

Eccomi qui, vediamo di approfondire la cosa insieme.

Comprendo quanto l'opzione di dettatura sia per te utile!

Vorrei capire di più però, per quello che riguarda la versione di Office utilizzata, stai utilizzando le App in versione gratuita o con associata la sottoscrizione di Office Enterprise?

Hai ricevuto tale versione di Office dalla tua azienda o istituto?

Per quello che riguarda la dettatura, stai utilizzando queste indicazioni?

Nel tuo caso, il pulsante non compare o hai messaggi di errore particolari?

Il tuo amico ha la tua stessa sottoscrizione?

Se hai errori particolari, potresti mandarci uno screenshot? ricorda di cancellare da questi ogni informazione personale o dato privato.

Fammi sapere!

Forniscimi quante più informazioni puoi

A presto,

Alessandro