WORD 365 - inattesa cancellazione intere frasi

Question

Buongiorno, uso W da office 365 con regolare licenza e aggiornato. SO W 10 pro. Ora, da qualche tempo noto che durante la digitazione, improvvisamente intere frasi all'interno di un paragrafo, frasi posizionate prima del cursore, vengono cancellate. In pratica, in modo inatteso Word in fase di digitazione cancella interi periodi posti prima del cursore. La cosa si presenta sia prima che dopo il salvataggio. Potrebbe essere un problema legato alla tastiera?

Answer 1

Ciao Paolo,

Vediamo di approfondire insieme quanto riscontri.

In effetti il fatto che intere frasi vengano cancellate improvvisamente potrebbe avere, come origine, la tasiera, come da te anticipato.

Ma possiamo cercare di approfondire.

Per prima cosa: hai notato che ha iniziato ad accadere la cosa a seguito di qualcosa?

Durante la digitazione con altri programmi (puoi testare con PowerPoint per esempio) accade la stessa cosa?
Hai un PC portatile o fisso? Avresti modo di utilizzare una differente tastiera?

Inoltre, che versione e che sottoscrizione di Microsoft 365?
Informazioni su Office: come individuare quale versione di Office si sta usando

Inoltre, hai notato se quando accade questo ti compare un avviso o hai qualche particolare notifica?

Forniscimi pure quante più informazioni puoi così da approfondire insieme

A presto,

Alessandro