Problemi di sincronizzazione file video mp4

Anonimo
2021-04-16T12:12:34+00:00

Buongiorno, ho caricato su una cartella documenti di Onedrive dei file video mp4 i quali mi danno continuamente problemi di sincronizzazione. A fianco della cartella mi compare una X in campo rosso dicendomi che il file deve essere rinominato oppure non può essere caricato.

Ho provato a modificare il nome ma non cambia nulla.

Qual'è il problema?

Grazie

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2021-04-19T06:59:20+00:00

    Non sono riuscito a risolvere. Ho dovuto interrompere la sincronizzazione della cartella con i file video altrimenti tutti i colleghi con la cartella condivisa vedevano l'icona con le X rosse. In questo modo posso caricare i file su cloud e se uno vuole vederli accede direttamente dalla pagina online.

    Grazie comunque per la risposta.

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  2. Anonimo
    2021-04-16T20:17:40+00:00

    Buonasera,  

    è difficile trovare il motivo che causa i problemi di sincronizzazione. Secondo il messaggio di errore dovrebbe essere relativo al nome del file. Potresti consultare il seguente articolo Restrizioni e limitazioni in OneDrive e SharePoint e controllare se esista un carattere non valido nel nome del file oppure il percorso del file sia troppo lungo. Potresti spostare un file alla cartella principale di OneDrive e controllare se la sincronizzazione funzioni correttamente? In questo caso il percorso è più corto. Potresti anche eseguire uno per uno i passaggi dettagliatamente descritti sul seguente articolo Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive.

    Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton

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