Acquisto Licenza digitale... Office 2019

Question

salve,

ho acquistato una licenza digitale per office 2019 Home&Business (x windows 10), da un distributore di licenze on line.

Office si è installato regolarmente, ed attivato con product key.

Tuttavia quando entro dentro il mio account Microsoft non c'è alcuna traccia della licenza acquistata.
Tempo fa ne avevo acquistata un'altra, che invece vedo alla voce "servizi e abbonamenti".
Come mai questa non la vedo alla voce "servizi e abbonamenti" ??

Grazie

Answer 1

Tecnicamente per la Comunità Europea è legale vendere licenze aziendali dismesse, ma avrebbero dovuto rilasciare un certificato di dismissione, e normalmente è accettata la rivendita tra aziende.
Il problema è che nella maggioranza dei casi queste licenze non sono realmente dismesse, ma si riciclano codici validi, spesso di licenze gratuite date agli sviluppatori, finché Microsoft non li disattiva per utilizzo non congruo.
Non c'è modo in autonomia di sapere se un seriale è valido, ma Microsoft sconsiglia l'uso di licenze acquistata da fonti non ufficiali.
Qui c'è un articolo di Elvis, MVP Microsoft, che parla delle licenze ESD, come quella acquistata da te.
https://angolodiwindows.com/2020/12/le-licenze-...

Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.

Answer 2

Grazie Nunzio per la tua celere risposta!

Secondo te c'è un modo per verificare se il product key (licenza) è contraffatto?

Quando ho verificato che l'acquisto/licenza non compariva all'interno del mio "profilo microsoft", il rivenditore (con sede in Olanda) mi ha risposto che la licenza deriva da una "società defunta... e a quel prezzo ci può stare".  Risposta decisamente discutibile. La cosa strana è che se pur l'acquisto non è "visibile" all'interno del mio "profilo Microsoft", il prodotto risulta attivato e quando mi trovo in office (word, excel ...) e vado nella sezione "account" risulta effettivamete collegato al mio account.

Vorrei proprio andarci in fondo e capire se la licenza è legale o no.

Se mi puoi dare dei suggerimenti te ne sarei veramente grato.

Grazie e buon proseguimento di attività.

E spero che questa esperienza possa aiutare altri che magari si trovano in situazioni simili.

Answer 3

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Questa è una community tecnica di utenti, non abbiamo strumenti per verificare le licenze.

In ogni caso, se la licenza non è stata acquistata sul Microsoft Store, potrebbe non essere lecita, o almeno non legabile al tuo Account, quindi in caso di riattivazione potresti avere problemi.

Ti lascio un paio di articoli che parlano dell'attenzione necessaria quando si acquistano licenze da rivenditori non autorizzati.

https://www.microsoft.com/it-it/howtotell/Shop....

In questo articolo si parla di un errore in fase di attivazione, che tu non hai, ma comunque è interessante da leggere:

https://support.microsoft.com/it-it/office/codi...