Account utente Office Home Business 2019 in dominio AD

Anonimo
2020-10-01T14:53:55+00:00

Buongiorno a tutti.

Macchina w10 pro 2004 build 19041.508.

Office regolarmente attivato. Account di office settato come utente di dominio:

La schermata è di un altro utente a posto, confermo la versione di office 2019:

Dopo che l'utente si è loggato a Microsoft TEAMS con il suo account universitario, si è trovato l'account office settato su quest'ultimo.

Una volta disconneso vedi immagine sopra, non c'è più la possibilità di loggarsi con l'account AD del dominio, ma solo con account hotmail o outlook o con quello abilitato al TEAMS.

L'utente ha tutte le sue preferenze ed i file recenti nel profilo legato all'account aziendale.

Io ho i privilegi sia di amministratore di dominio che della macchina locale dell'utente. Ho provato di tutto, ma vorrei evitare di togliere la macchina dal dominio e riportarcela per forzare la situazione?

Cosa sbaglio e come posso fare per rimettere le cose a posto, ovvero collegare office all'account dell'utente AD?

Grazie in anticipo.

Mauro

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows

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3 risposte

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  1. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-10-01T18:40:27+00:00

    Grazie a te per aver scritto in Community.

    Seguirò su Technet, perché non mi è mai capitata una cosa del genere

    Buona serata

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  2. Anonimo
    2020-10-01T18:37:39+00:00

    Ciao Nunzio, grazie per la risposta.

    Verifiche già effettuate.

    Se vado su Account, Accedi all'azienda e all'istituto di Istruzione mi accetta solo un account ******@hotmail.it o ******@outlook.it e non ******@nomedominio.com ...

    Pubblico su Technet.

    Grazie e buona serata.

    Mauro

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  3. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-10-01T14:57:22+00:00

    Ciao,

    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

    Questa è una community orientata all'uso consumer di Windows ed Office.

    Puoi fare questa richiesta sul forum Technet, orientato all'uso Business dei prodotti Microsoft:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/it-...

    Per il tuo problema, hai verificato se in Gestione Credenziali, ci sono credenziali in cache dell'account?

    Oppure in Impostazioni, Account, Accedi all'azienda ed all'Istituto di Istruzione?

    Altrimenti chiedi su Technet, dove troverai più facilmente risposta al tuo problema

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