Problema Inviare documento con Word per Mac (v.16.57)

Question

Fino a non molto tempo fa riuscivo ad inviare un documento word con il comando File>Condividi>Inviare un documento

Si apriva automaticamente un nuovo messaggio di posta elettronica del programma Mail per Mac con il file in allegato.

Da un giorno all'altro il comando non funziona più e non trovo informazioni per la risoluzione del problema.

Qualcuno può aiutarmi?

Answer 1

Buonasera Andrea,

quale è la versione del sistema operativo in uso? Quale è la versione dell’app di Word in uso (è necessario passare al menu Word e fare clic su Informazioni su Word)? L'app Mail è impostata come email app predefinita (è necessario aprire l’app Mail > selezionare Mail > Preferenze > Generali > controllare se l’app è selezionata come Applicazione email di default)? Cordiali saluti,Anton

Answer 2

Ho risolto impostando l'app mail come predefinita.

Grazie Anton

Salve Andrea,

ti ringrazio per il gentile riscontro. Mi fa piacere che il problema sia risolto.

Cordiali saluti

Answer 3

Ho risolto impostando l'app mail come predefinita.

Grazie Anton

Answer 4

Grazie Anton della tua risposta. Ho seguito le indicazioni dell'Articolo "Condividere il file in Word per Mac" ma la mia versione Word è differente da quella indicata.

La procedura è quella che vedi nello screenshot, purtroppo facendo clic su "Inviare documento" non succede assolutamente nulla. Fino a non molto tempo fa, invece, mi apriva un nuovo messaggio di posta elettronica del programma Mail per Mac con il file già allegato.

Ad ora non riesco in alcun modo ad inviare il documento.

a.

Buonasera Andrea,

provi ad eseguire i passaggi descritti su questo articolo Condividere il file in Word per Mac - il paragrafo Inviare il documento come allegato di posta elettronica? Potresti descrivere che cosa esattamente succede? Ricevi un messaggio di errore durante la procedura? Potresti eventualmente aggiungere anche uno screenshot qua? È necessario fare clic su Inserisci immagine della barra di strumenti.  

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton

Answer 5

Buonasera Andrea,

provi ad eseguire i passaggi descritti su questo articolo Condividere il file in Word per Mac - il paragrafo Inviare il documento come allegato di posta elettronica? Potresti descrivere che cosa esattamente succede? Ricevi un messaggio di errore durante la procedura? Potresti eventualmente aggiungere anche uno screenshot qua? È necessario fare clic su Inserisci immagine della barra di strumenti.  

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton