Excel non apre i file con macro in un solo PC.

Question

Ciao a tutti,

In ufficio abbiamo 2 file excel condivisi che usiamo tutti.

Oggi stava iniziando un nuovo collega - PC impostato dal nostro IT manager esterno - ho provato ad aprire i file ed ho avuto i messaggi di errore allegati.

Si tratta di Office 365, stranamente lo stesso di altri 2 PC che non hanno problemi.

Macro settings:

Answer 1

Ciao AurEl3,

grazie per le informazioni fornite.

Ora e' chiaro che la situaizone riguarda la gestione dle file specifico.

Ti chiedo quindi, come in precedenza, di fare riferimento al gestore IT della rete aziendale in questione in quanto, lui e' l'unica persona in grado di intervenire.

Per ulteriori dubbi, non esitare a contattarci.

Grazie,

Mauro

Answer 2

Ciao Mauro

Grazie per il tuo supporto.

Rispondo alle tue domande:

- in che modo e' stato condiviso il file in questione? E' un file salvato nel server aziendale. Quando dico "condiviso", intendo che lo usiamo tutti

- da dove stai cercando di aprirlo? Ognuno lo aprirebbe dal proprio PC. Dobbiamo aggiungere info e salvarlo. Solo uno dei Pc ha questo problema
- riesci a scaricarlo e ad aprirlo una volta scaricato  Non c'è niente da scaricare. E' un file salvato già nel server.
- chi ha condiviso il file con te? Vedi sopra

*- il tuo IT manager e' al corrente del problema?*Beh, il nostro It manager e' al corrente ma non sta aiutando. Lui e' vecchia scuola e sembra abbia qualcosa contro l'uso delle macro...

Answer 3

Ciao AurEl3,

capissco la situaizone ed ora cercheremo di analizzarla insieme.

Ti chiedo come prima cosa, di fare riferimento a questo articolo su come Visualizzare i file condivisi in OneDrive (microsoft.com).

In caso il dubbio dovesse persistere, ti prego di indicarci quanto segue:

• in che modo e' stato condiviso il file in questione?
• da dove stai cercando di aprirlo?
• riesci a scaricarlo e ad aprirlo una volta scaricato?
• chi ha condiviso il file con te?
• il tuo IT manager e' al corrente del problema?

Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci.

Grazie,

Mauro